روش های ارسال

فروشگاه اینترنتی تایسیز جهت رفاه حال مشتریان گرامی، کالاهای خریداری شده را به روشهای مختلفی به سراسر کشور ارسال می‌کند که در این بخش انواع روش های ارسال سفارشات را توضیح می دهیم. همچنین در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

 

1- ارسال از طریق پست

یکی از متداول ترین و مطمئن ترین روش های ارسال کالا، ارسال از طریق شرکت پست می باشد. هزینه ارسال از طریق پست نسبت به سایر روش ها مقرون به صرفه تر است و زمان تحویل مرسوله به خریدار هم بین 2 تا 7 روز کاری از تاریخ تحویل به پست می باشد. در صورت انتخاب این روش جهت ارسال کالا، هزینه ارسال به صورت پیش کرایه بوده و قبل از ارسال کالا از خریدار دریافت میگردد.

مرسولات ارسال شده از طریق شرکت پست دارای بارکد 24 رقمی هستند که امکان رهگیری مرسوله را از طریق سایت شرکت پست جهت اطلاع از سرنوشت مرسوله میسر می کند. در صورتیکه سفارش شما با پست ارسال شده است جهت رهگیری مرسوله می توانید با شماره تلفن 84470000-021 تماس حاصل فرمایید و یا از سامانه زیر استفاده نمایید:

[ سامانه رهگیری مرسولات پستی ]

2- ارسال از طریق تیپاکس

یکی دیگر از شرکت های حمل و نقل کالا و همچنین اولین شرکت خصوصی پست در ایران شرکت تیپاکس می باشد. تیپاکس در حال حاضر به تمامی مراکز استان ها ارسال مستقیم دارد و در بیش از 80 شهر ایران دارای نمایندگی می باشد. هزینه ارسال با تیپاکس بصورت پس کرایه بوده که هنگام دریافت مرسوله به مامور تیپاکس پرداخت می شود و مبلغ آن نسبت به وزن کالا و مقصد مورد نظر متغییر می‌باشد. در صورتیکه آدرس شما در محدوده‌ی شهرِ دارای دفتر نمایندگی تیپاکس قرار داشته باشد، سفارش خود را در درب منزل دریافت خواهید کرد و در غیر اینصورت می‌توانید سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد تحویل بگیرید و یا برای دریافت سفارش با شعبه مقصد هماهنگ کنید.
تعهد تیپاکس برای تحویل سفارشات به مشتریان بین 24 الی 72 ساعت می باشد که این میزان نسبت به مقصد موردنظر متغییر خواهد بود. همچنین در برخی موارد عواملی چون شرایط جوی، نقص فنی وسیله نقلیه، ترافیک جاده ای یا ایست بازرسی و ... باعث ایجاد تاخیر در تحویل سفارشات می شود که لازم است هنگام سفارش و برنامه ریزی جهت دریافت کالا این مورد را نیز در نظر داشته باشید.
مرسولات ارسال شده از طریق تیپاکس نیز همانند پست، دارای بارکد و کد رهگیری هستند که امکان رهگیری سفارش و اطلاع از سرنوشت مرسوله را برای مشتریان فراهم می کند از این رو اگر سفارش شما با تیپاکس ارسال شده است جهت رهگیری وضعیت سفارش خود به سامانه رهگیری تیپاکس مراجعه نمایید و یا با شماره تلفن های 8457-021 و 41036000-021 تماس حاصل فرمایید.

در حال حاضر تیپاکس در شهرهای زیر دارای دفتر نمایندگی است و امکان ارسال سفارشات به آنها وجود دارد:
 

3- ارسال از طریق باربری

این روش زمانی پیشنهاد میگردد که وزن و یا حجم مرسوله بیشتر باشد و یا حساسیت های خاصی داشته باشد که امکان ارسال آن از طریق پست و یا تیپاکس وجود نداشته باشد و یا از نظر هزینه مقرون به صرفه نباشد، هزینه ارسال با باربری همانند تیپاکس بصورت پس کرایه بوده و در هنگام تحویل کالا به مشتری دریافت می گردد. مرسولات ارسالی از طریق باربری بین 3 الی 10 روز بعد از ارسال به شهر مورد نظر می رسند و بدلیل نداشتن سیستم متمرکز امکان رهگیری آنلاین مرسولات فراهم نیست بنابراین جهت پیگیری سرنوشت مرسوله باید با دفاتر باربری تماس بگیرید.
همچنین باربری تحویل در درب منزل ندارد و جهت دریافت باید به محل باربری موردنظر مراجعه شود و اگر چنانچه بسته به درب منزل ارسال شود مبلغ اضافی بابت اینکار از طرف باربری دریافت خواهد شد.

4- ارسال از طریق تعاونی های مسافربری

در شهرهایی که دارای ترمینال مسافربری هستند امکان ارسال مرسولات از طریق اتوبوس فراهم می باشد. هزینه ارسال در این روش بصورت پس کرایه بوده و در مقصد از خریدار دریافت می شود که نسبت به شهر موردنظر متغییر خواهد بود. ارسال از طریق اتوبوس متداول نبوده و در هنگام ضرورت از این روش استفاده می شود که هماهنگی های لازم قبل از ارسال با خریدار انجام می شود.